Política de privacidad de Confidant

Esta es nuestra Política de Privacidad (“Política”) que es aplicable al tratamiento de datos personales que realizamos en CONFIDANT a través de nuestra página Web y App(s) (conjuntamente, “Plataforma/s”).

Esta Política forma parte integrante de nuestro Acuerdo de Usuario.

CONFIDANT es una Plataforma que vincula el dispositivo de nuestro/s usuario/s (en adelante “USUARIO”) con otro dispositivo seleccionado, previa autorización del usuario de dicho dispositivo (en adelante “SUPERVISADO”). A partir de ese momento, nuestro USUARIO dispondrá de toda la información de uso, actividad y ubicación derivada del dispositivo vinculado del SUPERVISADO.

Nuestros datos de contacto

Confidant Technologies S.L. (en adelante “CONFIDANT”), con domicilio en Calle Real de Gandía 3, entresuelo, 46020 Valencia.

Correo electrónico: info@confidant.app

NORMATIVA APLICABLE Y PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La recogida de datos personales, el tratamiento y su utilización posterior por parte de CONFIDANT, están sujetos al Reglamento UE 2016/671 General de Protección de Datos, de fecha 27 de abril de 2016 (en adelante, por sus siglas en inglés, el GDPR), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como al cumplimiento de cualquier otra normativa que fuera de aplicación.

En CONFIDANT tratamos los datos personales de nuestros USUARIOS con arreglo a los siguientes principios (establecidos en dicha normativa):

Tratar los datos del USUARIO con licitud, lealtad y transparencia.
Tratar los datos de forma limitada a la finalidad por la que fueron recogidos.
Minimización de datos: Tratar datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
Exactitud: Tratar datos exactos y, cuando es necesario, actualizados.
Limitación del plazo de conservación (no más del tiempo necesario para los fines).
Integridad y confidencialidad (garantizando un nivel de seguridad adecuado).

PRIMERA. REVISIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier información recopilada a través de nuestros servicios está cubierta por la política de privacidad vigente en el momento de la recopilación de dicha información.

CONFIDANT puede revisar esta política de privacidad eventualmente. En aquellas ocasiones en las que se realice cualquier cambio material de la presente política de privacidad, incluido cualquier cambio que sea propuesto por CONFIDANT y que tenga un efecto retroactivo, se notificarán los cambios al USUARIO de forma proactiva, publicándolo en la propia aplicación, en la página Web de la aplicación, enviando un correo electrónico al USUARIO o realizando cualquier otro tipo de comunicación.

SEGUNDA. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Para poder utilizar la APLICACIÓN, será necesario, en primer lugar, crear un USUARIO. Una vez creado, será necesario vincular, con la cuenta del USUARIO, el dispositivo del TUTELADO. A continuación se detallan los datos recopilados en cada caso:

Datos del USUARIO

Un correo electrónico o una cuenta social, un nombre y una contraseña, que son necesarios y de carácter obligatorio para crear la cuenta y proporcionar los servicios de la APLICACIÓN.
Una imagen de perfil, de carácter opcional, para identificar al USUARIO y/o al TUTELADO en la APLICACIÓN.
Un teléfono móvil, de carácter opcional, necesario para el funcionamiento de la APLICACIÓN con dispositivos vendidos por CONFIDANT.
El texto del mensaje, al enviar una consulta a través del apartado ‘Ayuda’ de la APLICACIÓN, para poder prestar el soporte correspondiente.

Datos del TUTELADO

La ubicación y el estado de actividad (detenido, caminando, corriendo, desplazándose en vehículo o desplazándose en bicicleta), a tiempo real cuando el USUARIO abre su aplicación, o de forma automática y periódica si el USUARIO activa la opción.
El nivel de batería.
El nombre de la red Wifi, si está conectado a una.
El nivel del volumen de llamada.
El listado de aplicaciones instaladas, si el USUARIO activa la funcionalidad ‘Bloqueo de apps’.
Los datos de uso de aplicaciones, que incluyen el nombre de la app, la hora y el tiempo de ejecución, si el USUARIO activa la funcionalidad ‘Registro de actividad’.

Datos del dispositivo del USUARIO y del TUTELADO

El fabricante y el modelo, la versión del sistema operativo, el número y el id de la versión instalada de la APLICACIÓN, necesarios para ofrecer el servicio y habilitar las características compatibles con el dispositivo.
Información anonimizada que contiene datos de depuración de errores y de comportamiento de uso, con el objetivo de mejorar el servicio.

Toda esta información se almacena en nuestros servidores alojados en https://api.confidant.mobi mediante protocolos seguros, para que dicha información se sincronice con la cuenta del USUARIO y éste la tenga disponible en su dispositivo móvil como mecanismo de control y seguimiento.

Corresponde al USUARIO encontrarse en posesión del consentimiento, tal y como establece la normativa europea de protección de datos, en aquellas situaciones en las que el dispositivo móvil que va a ser geolocalizado se encuentre en posesión y uso de un tercero sobre el que no se tenga la oportuna representación legal, en base a la legislación vigente del país en el que se encuentre funcionando la aplicación o en función de la legislación vigente que sea aplicable tanto al USUARIO como al citado tercero.

Datos de carácter personal titularidad de menores de edad y de terceros

Tal y como establece el Reglamento Europeo de Protección de Datos, cuando el USUARIO de uno de los dispositivos sea menor de 14 años será necesario que otro USUARIO, disponga de la patria potestad o tutela sobre dicho menor.

Por tanto, corresponde al USUARIO, en este sentido, encontrarse en posesión de la oportuna representación legal, en base a la legislación vigente del país en el que se encuentre funcionando la aplicación o en función de la legislación vigente que sea aplicable tanto al USUARIO como al citado tercero.

En caso de datos personales titularidad de un tercero, es decir, de una persona mayor de 14 años, corresponde al USUARIO encontrarse en posesión del consentimiento de la persona que porta y utiliza el dispositivo móvil en el que se encuentra instalada la APLICACIÓN.

CONFIDANT utiliza toda la información descrita anteriormente para administrar los servicios y analizar los datos de registro (y es posible la contratación de terceros para analizarlos) para mejorar, personalizar y perfeccionar nuestros servicios ampliando sus funciones y características y adaptándolos a las necesidades y preferencias del USUARIO.

CONFIDANT puede usar los datos de registro del USUARIO para generar información agregada no identificativa sobre cómo se utilizan los servicios, así como utilizar la citada información agregada para comprender y mejorar los servicios, así como administrar el uso de los mismos.

La APLICACIÓN recopila y almacena información sobre la ubicación. El USUARIO comprende y acepta que al usar la APLICACIÓN el USUARIO está transmitiendo la ubicación de su dispositivo y que es posible que se comparta dicha información a través de la APLICACIÓN.

EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA TRATAR TUS DATOS

CONFIDANT sólo recoge y trata tus datos personales cuando:

Tenemos tu consentimiento.
Es necesario para prestarte nuestros servicios en base al cumplimiento de nuestros contratos.
En caso que debamos cumplir con nuestras obligaciones legales.

PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

CONFIDANT únicamente utiliza tus datos personales para las siguientes finalidades:

Crear la cuenta de USUARIO
Vincular el dispositivo del USUARIO con el dispositivo del TUTELADO, previa autorización y consentimiento del TUTELADO.

TERCERA. INFORMACIÓN COMPARTIDA CON TERCEROS

Los datos de carácter personal del USUARIO no serán comunicados, excepto en la medida descrita a continuación:

CONFIDANT puede contratar a proveedores de servicios terceros con la finalidad de administrar y proporcionar los Servicios.
Dichos proveedores pueden tener acceso a los datos de carácter personal del USUARIO.
En aquellas ocasiones en las que se contrate a un tercero para analizar los datos de registro, CONFIDANT se compromete a vincular contractualmente a dicho tercero para que éste último trate los datos personales de conformidad a la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Información compartida con terceros

CONFIDANT puede compartir información agregada y no identificativa con terceros para fines de investigación y análisis, creación de perfiles demográficos y otros fines similares.

Información divulgada en relación con las transacciones comerciales

En el supuesto que CONFIDANT sea absorbido por un tercero como parte de una transacción comercial como una fusión, adquisición o venta de activos, o si los activos de CONFIDANT son adquiridos por un tercero en caso de disolución o quiebra, algunos o todos de nuestros activos, incluidos sus datos de carácter personal, podrán ser divulgados o transferidos a un adquiriente tercero relacionado con la transacción.
En caso de producirse dicha transacción, se enviará al USUARIO una notificación sobre la transacción y la oportunidad de oponerse a dicha comunicación de sus datos de carácter personal.
El USUARIO puede negarse a la transferencia de sus datos personales a España, pero si lo hace, es posible que el CONFIDANT no pueda proporcionarle alguno o todos los servicios proporcionados por la APLICACIÓN.

CUARTA. DERECHOS DEL USUARIO

El USUARIO dispone de una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
En este sentido es importante que el USUARIO tenga en cuenta que si decide no proporcionar determinados datos de carácter personal es posible que no pueda acceder al alguno de los servicios proporcionados por la APLICACIÓN e incluso que no pueda utilizar ninguno de los servicios de la APLICACIÓN.

Como USUARIO de CONFIDANT puedes ejercitar tus derechos de privacidad en cualquier momento y de forma gratuita según establece la normativa aplicable, tales como:

Conocer qué datos de carácter personal del USUARIO han sido recabados y tratados por CONFIDANT, para qué finalidades y con qué terceros destinatarios se comparten dichos datos.
Obtener una copia de dichos datos.
Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan, o que se completen aquellos que sean incompletos.
Solicitar la supresión de los datos personales que le conciernan cuando dejen de ser necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de datos personales relativos al USUARIO, en tanto se verifica su potencial inexactitud y demás supuestos previstos en la normativa aplicable.
El derecho a que sus datos personales sean transmitidos a otra empresa en un formato común estructurado (derecho a la portabilidad de los datos).
El derecho a oponerse a dicho tratamiento de sus datos personales por parte de CONFIDANT.

Para el ejercicio de estos derechos, el USUARIO puede dirigirse a la Oficina de Privacidad de CONFIDANT escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@confidant.app.
La destinataria de los datos es CONFIDANT, teniendo previsto comunicar dichos datos en la forma indicada en el la presente política de privacidad.
El USUARIO se compromete a comunicar por escrito al CONFIDANT cualquier modificación que se produzca en sus datos, con la finalidad de mantener actualizados los mismos.
Los datos de carácter personal serán conservados durante todo el tiempo en el que el USUARIO se encuentre utilizando la APLICACIÓN así como el tiempo necesario para que CONFIDANT pueda cumplir con las obligaciones legales que marque en cada momento la normativa vigente.
Es posible que sus datos de carácter personal puedan transferirse a, y mantenerse en, servidores situados fuera de España. Si el USUARIO está situado fuera de España y éste opta por proporcionar a CONFIDANT sus datos de carácter personal, debe conocer que sus datos de carácter personal van a ser tratados dentro del territorio español y puede ser que dicho tratamiento se encuentre fuera de la jurisdicción donde el USUARIO se encuentre situado.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

CONFIDANT garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad técnicas y organizativas tal y como se establece en la normativa europea de protección de datos.
Cuando el USUARIO no se encuentre conforme con la forma y manera en la que el CONFIDANT trate sus datos de carácter personal, éste, tal y como establece la normativa europea de protección de datos, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control.